cím: + 10 Újra megnyitott az Infopont!

lead: + 3 A Nagyparkolóban található Infopont a május 1-i hétvégén már várta az érdeklődőket!

tartalom: + 1 A korábbi évekhez hasonlón idén is megnyitott Hévíz egyik nagy csomópontjánál, aSzéchenyi utca elején lévő Nagyparkolónál a Tourinform kihelyezett Infopontja, ahol az érdeklődök szintén megkaphatják a szükséges információkat a városról, a tóról, valamint a környékről. A helyszínen egyúttal HeBi kártya és Hévíz kártya váltására is van lehetőség, ami azért is előnyös, mivel a HeBi egyik dokkolóállomása közvetlenül az InfoPont mellett található. Így már a város két pontján állnak a vendégek rendelkezésre kollégáink a következő nyitva tartás mellett: -InfoPont, Nagyparkoló Kedd-Vasárnap 10.00 -18.00 között -Tourinform, Rákóczi u. 2. (Sétáló utca elején)                Hétfő-Péntek: 9.00-17.00 Szombat: 10.00-16.00 További információk: Tourinform Hévíz Tel.: +36/83/540-131, E-mail: heviz@tourinform.hu www.heviz.hu

title:

description:

címkék:

fókusz kulcsszó:

szinoníma címkék:

cím: Újra megnyitott az Infópont Hévízen

lead: + 3 A Nagyparkolóban található Hévíz InfoPont május 2-től szeptember 30-ig idén is várja az érdeklődőket!

tartalom: + 1 A korábbi évekhez hasonlón idén is megnyitott Hévíz egyik nagy csomópontjánál, a Széchenyi utca elején lévő Nagyparkolónál a Tourinform kihelyezett InfoPontja, ahol az érdeklődök megkaphatják a szükséges információkat a városról, a tófürdőről, a környékről, és az aktuális programokról. A helyszínen egyúttal HeBi kártya és Hévíz kártya váltására is van lehetőség, ami azért is előnyös, mivel a HeBi egyik dokkolóállomása közvetlenül az InfoPont mellett található. Így a Hévízi Tourinform csapata a szezonban a város két pontján áll a vendégek rendelkezésre a következő nyitva tartás mellett: -InfoPont, Nagyparkoló                 Kedd - Szombat 10.00 – 12:30, 13:00 - 18.30 között -Tourinform, Rákóczi u. 2. (Sétáló utca elején)                 Hétfő-Péntek: 9.00-17.00                 Szombat-Vasárnap: 10.00-16.00 További információk: Tourinform Hévíz Tel.: +36/83/540-131, E-mail: heviz@tourinform.hu www.heviz.hu www.facebook.com/heviz.info www.instagram.com/iloveheviz

title:

description:

címkék:

fókusz kulcsszó:

szinoníma címkék:

cím: Senior gyakornok a Hévízi Tourinform irodában

lead: A Hévízi Tourinform Iroda a nyári hónapokban a diákok alkalmazásán felül, készül a senior korosztály személyre szabott igényeinek kiszolgálására is. Ezért májustól a Tourinform Irodában és az Infópontban Mihályfi Gabriella „senior gyakornok” segíti a Hévízre érkező vendégek gördülékeny kiszolgálását.

tartalom: + 1 „1987 óta dolgoztam a turizmusban. Pályám elején 5 évet a Cooptourist-nál, mint irodavezető dolgoztam, majd a szállodaiparba kerültem, sales és marketing menedzserként tevékenykedtem több hévízi spa hotelben is. Munkám során a vendéggel való kapcsolatteremtést és tartást, ill. az információadást tartottam mindig az egyik legfontosabb dolognak. Azzal, hogy egészségi állapotom stabilizálódott, szívesen mondtam igent a Tourinform Iroda megkeresésére és örömmel ülök alkalmanként az információs pultban. Szeretem és ismerem Hévízt, a gyógyászatát és az ehhez kapcsolódó kezeléseket. Az eziránt érdeklődőknek sok hasznos információval tudok a segítségükre lenni.”- mesélte Mihályfi Gabriella röviden a szakmai életútját. A Hévízi Tourinform Iroda csapata igazán szerencsés, hogy tapasztalt és lelkes munkaerő segíti a vendégek informálását a nyár folyamán, aki könnyen megtalálja a közös hangot a gyógyulni és feltöltődni vágyó szép korú vendégekkel is. Térjenek be a hévízi információs irodákba, ha programokat, kirándulási lehetőségeket vagy szállás keresnek! Nyitva tartás és elérhetőségek: InfoPont, Nagyparkoló Kedd-Vasárnap: 10.00 -18.00 között Tourinform, Rákóczi u. 2. (Sétáló utca elején) Hétfő-Péntek: 9.00-17.00 Szombat: 10.00-16.00 Tel.: +36/83/540-131 E-mail: heviz@tourinform.hu www.heviz.hu

title:

description:

címkék:

fókusz kulcsszó:

szinoníma címkék:

cím: Személyre szabott információk a Hévízi Tourinform Irodában

lead: A hévízi Tourinform-iroda a világ minden tájáról érkező vendégek informálása érdekében a diák munkaerő mellett újításként nyugdíjas gyakornokot is alkalmaz az idei főszezonban.

tartalom: Az erős nyári szezon után pozitívak a visszajelzések, a különböző korú vendégek személyre szabott információt kaptak. A diákmunkaerő nagy segítséget jelentett a kerékpárkölcsönzés, túrainformációk, programlehetőségek ismertetésében. Mihályfi Gabriellához, a nyugdíjas gyakornokhoz, - aki több évtizedes turisztikai tapasztalattal, kiváló nyelvtudással bír - nagyobb bizalommal fordultak az éltesebb korú vendégek. „Örömmel tapasztaltam, hogy sok az új látogató Hévízen, a leggyakoribb kérdés az volt, hogy hol találják a tavat és a híres fürdőnket. Sokan hallottak már Hévízről, de el sem tudták képzelni, hogy a Hévízi-tó természetes tó, melynek vize háromnaponta kicserélődik. Élénk volt az érdeklődés a gyógyvíz hatásáról és a fürdési ellenjavallatokról is, ennek megválaszolásában a saját tapasztalatomra is tudtam támaszkodni. Volt olyan vendég is, aki a bizalmába fogadott. Egy kedves család, két kislánnyal például furcsa kéréssel tért be az Infópontba: Hévízre érkezésük után közvetlenül kiderült, hogy a bankkártyájuk otthon maradt és behatárolt mennyiségű készpénz van náluk. A szállást már előre kifizették, de az itt tartózkodásra szűkös volt ez a keret. Mivel jól összebarátkoztak a szállásadó hölggyel, megszületett a gondolat, hogy biztonságosan hazajussanak, kérnének tőle 100 Eurót kölcsön, otthonról pedig azonnal utalják a pénzt. A nehézséget az jelentette, hogy az apartman tulajdonos hölgy nem beszélt olyan jól németül, ezért engem kértek meg, hogy hívjam fel a hölgyet és segítsek elmagyarázni a porblémájukat. Természetesen szívesen segítettem a bajba jutott családon. Az apartman tulajdonosa habozás nélkül igent mondott a kérésre, sőt másnap személyesen elhozta a pénzt Siófokról, hogy segítsen a családnak” – mesél lelkesedéssel a munkájáról Mihályfi Gabriella. A legfőbb tulajdonságok, amelyekre szükség van a Tourinform-irodában az az együttérzés, a türelem és a segítőkészség. Gabriella mindezekből jelesre vizsgázott és a diákoknak is jó példát mutatott. A 3 generációs irodában sokat tanultak egymástól a kollégák és a vendégek még inkább személyre szabott gondoskodásban részesültek.

title:

description:

címkék:

fókusz kulcsszó:

szinoníma címkék: