A Hévízi Turisztikai Nonprofit Kft. szakmai közreműködése
A Hévízi Turisztikai Nonprofit Kft. meghívást kapott a zalaegerszegi Göcseji Skanzenben megrendezett HistorySteps szakmai pilot workshopra, ahol elsőként ismerhettük meg és próbálhattuk ki az InnoGuide4CHT nemzetközi projekt keretében fejlesztett digitális látogatóirányítási megoldásokat. A program célja az volt, hogy a turizmus és a kulturális örökség területén dolgozó szakemberek véleményükkel segítsék a fejlesztések véglegesítését.
Nagy megtiszteltetés volt számunkra, hogy meghívást kaptunk a fejlesztések első szakmai tesztelésére. A Hévízi Turisztikai Nonprofit Kft. számára kiemelten fontos, hogy a digitális turisztikai fejlesztések ne csak innovatívak, hanem minden látogató számára könnyen használhatók és hozzáférhetők legyenek. Ezért örömmel vettünk részt a szakmai értékelésben, ahol lehetőségünk nyílt megosztani tapasztalatainkat és javaslatainkat a fejlesztőkkel.
Hiszünk abban, hogy az innovatív digitális fejlesztések egyre fontosabb szerepet töltenek be a turizmusban és a kulturális örökség bemutatásában. Az ilyen együttműködések hozzájárulnak ahhoz, hogy a jövő látogatói korszerű, interaktív és élményszerű módon fedezhessék fel hazánk értékeit.
Köszönjük a meghívást és a lehetőséget, hogy szakmai véleményünkkel támogathattuk a projekt fejlesztését. Bízunk benne, hogy a HistorySteps alkalmazás sikeresen gazdagítja majd a kulturális örökségi helyszínek digitális kínálatát, és sok látogató számára nyújt újfajta élményt.
Innovatív digitális élmények a kulturális örökség szolgálatában
Az InnoGuide4CHT projekt célja, hogy korszerű digitális eszközökkel tegye még élményszerűbbé és könnyebben befogadhatóvá a kulturális örökségi helyszínek bemutatását. A fejlesztések középpontjában a látogatói élmény, az interaktivitás és a felhasználóbarát működés áll.
A projekt egyik legfontosabb eredménye a HistorySteps alkalmazás, amely túlmutat a hagyományos audioguide vagy kiállításvezető rendszereken. Az alkalmazás valós történeti kutatásokra épülő családtörténeteken keresztül vezeti végig a látogatót a kiállításon. A múlt eseményei a szereplők szemszögéből elevenednek meg, így a látogatók nem csupán információkat kapnak, hanem történeteken keresztül élhetik át a korabeli mindennapokat.
A fejlesztés része egy korszerű digitális látogatóirányítási rendszer is, amely segíti a tájékozódást, támogatja a kiállítások önálló bejárását, valamint új lehetőségeket kínál a kulturális tartalmak élményszerű feldolgozására.
Az akadálymentes digitális turizmus jelentősége
A digitális fejlesztések egyik legfontosabb előnye, hogy hozzájárulhatnak a kulturális élmények szélesebb körű hozzáférhetőségéhez. A megfelelően kialakított alkalmazások nemcsak a tájékozódást segítik, hanem szöveges információkkal, vizuális tartalmakkal és könnyen követhető navigációval is támogatják a látogatókat, ezáltal a siket és nagyothalló emberek számára is teljesebb és önállóbb múzeumi élményt biztosítanak. A fejlesztések során kiemelt szerepet kapó felhasználói tesztelések és használhatósági vizsgálatok hozzájárulnak ahhoz, hogy az alkalmazások valóban a különböző igényű látogatók elvárásaira épüljenek, és hosszú távon befogadóbb turisztikai szolgáltatásokat eredményezzenek.
Szakmai tesztelés és felhasználói visszajelzések
A workshop során a résztvevők az alkalmazás használatával járták végig a Göcseji Skanzent, majd részletes szakmai értékelést adtak annak működéséről, tartalmáról és használhatóságáról. A fejlesztőcsapat folyamatosan gyűjtötte az észrevételeket annak érdekében, hogy a nagyközönség számára egy kiforrott, könnyen használható alkalmazás készüljön.
A tesztelés egyik leginnovatívabb eleme a Forschung Burgenland közreműködésével végzett eye-tracking (szemkövetéses) vizsgálat volt. A technológia segítségével elemezték, hogy a felhasználók mely felületelemekre figyelnek leginkább, mennyire intuitív az alkalmazás kezelése, valamint hogyan hatnak rájuk a digitális tartalmak. Az így szerzett eredmények hozzájárulnak a felhasználói élmény további fejlesztéséhez.
