A dokumentum a lakossági visszajelzések, szakmai elemzések és nemzetközi fenntarthatósági szempontok alapján készült, célja pedig, hogy a turizmus hosszú távon is élhető várost, erős helyi közösséget és kiegyensúlyozott fejlődést támogasson.
Az akcióterv külön figyelmet fordít többek között a közlekedésre, a környezeti terhelések csökkentésére, a helyi gazdaság erősítésére és a lakosság életminőségének megőrzésére.
Hévíz ezzel fontos lépést tett a fenntartható turizmus irányába, és megerősítette elköteleződését a tudatos, felelős desztinációmenedzsment mellett.
