Allgemeine Vertragsbedingungen

Einkaufsbedingungen, Datenbearbeitung, Informationen zu den Zahlungs- und Lieferbedingungen
Vor dem Kauf bitten wir Sie, die  Informationen zu den Zahlungs- und Lieferbedingungen zu lesen.

  1. Registration
    Um im Webshop heviz.hu einzukaufen,  bedürfen Sie keiner Registration, es reicht, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihren Namen und Ihre Adresse angeben. Im Falle einer Registration haben Sie das Registrationsdatenblatt auszufüllen und ein Passwort (Kennwort) anzugeben. Anschließend können Sie sich mit Ihrem Namen und mit dem hier angegebenen Passwort in den Webshop anmelden.
    Sie haben die Möglichkeit, Ihre Registration jederzeit zurückzuziehen, indem Sie dem Informationsservice eine E-Mail (E-Mail-Adresse: office@hevizmarketing.hu) zuschicken. Die von Ihnen bei der Registration angegebenen Daten werden von heviz.hu gemäß den in Ungarn geltenden gesetzlichen Vorschriften behandelt.

     
  2. Abwicklung des Kaufs
    In unserem online Webshop können Sie das gewünschte Produkt auswählen, indem Sie es in den Warenkorb legen. Bei der Abwicklung des Kaufs haben Sie die Möglichkeit, die für Sie günstigste Zahlungsart auszuwählen. Beim Kauf brauchen Sie nicht zu registrieren, es reicht, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer angeben, worauf wir anschließend die Bestätigung zuschicken können.
    Wenn Sie alle Produkte in den Warenkorb gelegt haben, können Sie die mit der Rechnungsausstellung und mit der Zustellung einhergehenden Daten angeben, indem Sie auf das Feld „Zahlung“ klicken. Sollten Sie die Daten angegeben haben, heißt das, dass Sie die Einkaufs- und Zahlungsbedingungen akzeptiert haben.
    Die im Webshop angegebenen Bruttopreise beziehen sich auf ein Produkt, dessen Wert in Forint zu verstehen ist, wobei die Mehrwertsteuer im Preis inkludiert ist (es beträgt bei Büchern 5% und im Falle der anderen Produkte 27%). Die in Devisen angeführten Preise dienen ausschließlich der Orientierung, da die Bezahlung allenfalls gemäß dem aktuellen Wechselkurs der Ungarischen Notenbank (MNB) erfolgt.

     
  3. Datenbearbeitung
    Der Touristischen Nonprofit GmbH Hévíz verwendet alle Transaktionsdaten, die beim Akzeptieren der Bankkarte aufgetreten und in seinen Besitz gekommen sind, d.h. den Namen des Kartenbesitzers / Bestellers, ausschließlich für den Zweck, um die vom Kartenbesitzer genehmigte Transaktion durchzuführen. Diese Daten werden vom Verein TDM Hévíz gemäß den gesetzlichen Vorschriften – in besonderer Hinsicht auf das Gesetz 2011. CXII. über das informative Selbstbestimmungsrecht und über die Informationsfreiheit sowie auf die mit dem Bankgeheimnis einhergehenden Bestimmungen des Gesetzes 1996. CXII. über Kreditanstalten und Finanzunternehmen - bearbeitet, gespeichert und verwendet.

     
  4. Rücktritt vom Kauf, Produktrücknahme
    Der Käufer ist berechtigt, 12 Stunden nach der Bestellung vom Kauf zurückzutreten. In diesem Fall hat der Käufer keine Zahlungspflichten. Den Rücktritt können Sie per E-Mail unter der E-Mail-Adresse des Kundenservices anmelden.
    Der Käufer ist berechtigt, acht Arbeitstage nach der Übernahme der Ware – ohne Begründung – vom Kauf zurückzutreten (vgl. §4 und §5 der Regierungsverordnung 17/1999. (II.5.) über die zwischen Abwesenden abgeschlossenen Verträge). Der Verkäufer kann die Erstattung der Schäden verlangen, die aus der nicht ordnungsgemäßen Benutzung der Ware entstanden sind. Der Käufer ist nicht berechtigt, von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, wenn er die Verpackung bereits geöffnet hat!
    Wegen der Gebrauchmachung des Rücktrittsrechtes werden die Kosten, die beim Zurückschicken aufgetreten sind, vom Käufer getragen. Im Falle eines Rücktritts des Käufers, wird der Gegenwert der Ware vom Webshop heviz.hu unverzüglich, aber spätestens innerhalb von dreißig Tagen rückerstattet. Der Kaufpreis wird vom Webshop heviz.hu ausschließlich dann rückerstattet, wenn das Produkt in mangelfreier und wohlerhaltener Verpackung zurückgeschickt worden ist!
    Der Webshop heviz.hu beschäftigt sich ausschließlich mit dem Vermarktung von neuen Produkten.  Der im Produktbeschreibung angegebene Kaufpreis bezieht sich auf 1 Produkt, er ist in Forint zu verstehen und beinhaltet auch die jeweilig gültige Mehrwertsteuer. Das Recht der Änderung der Beschreibung, der visuellen Erscheinung und des Preises behalten wir uns vor.
    Wir übernehmen keine Verantwortung für eventuelle Fehler und Verschreibungen, die beim Hochladen der Webseite entstanden sind. Im Falle von ermäßigten Produkten ist der Sonderpreis nur in dem Zeitraum gültig, solange der Vorrat reicht.
    Sollte die übernommene Ware Mängel aufweisen oder bei der Lieferung beschädigt worden ein, tauschen wir sie kostenlos aus. Wenn es dazu aus irgendeinem Grund keine Möglichkeit gibt, erstatten wir den bezahlten Kaufpreis. Es besteht nur dann die Möglichkeit, die Ware auszutauschen, wenn sich die Ware in der Originalverpackung befindet und wenn die beigelegten Dokumente vorhanden sind. In Bezug der weiteren Garantie- und Gewährleistungsverantwortung des Verkäufers sind das UBGB (Ungarisches Bürgerliches Gesetzbuch) und die Regierungsverordnung  117/1991. (IX.10.) maßgebend.

     
  5. Zahlungsbedingungen
    Im Webshop heviz.hu haben Sie die Möglichkeit, von folgenden Zahlungsmöglichkeiten zu wählen.

    Persönliche Zahlung - Siehe: persönliche Zahlung.

    Banküberweisung
    Nach der Bestätigung der abgegebenen Bestellungen stellen wir eine Rechnung aus, deren Summe auf unser Bankkonto überwiesen werden muss. Nachdem diese auf das Konto eingelangt ist, versenden wir dem Käufer die Originalrechnung mit den bestellten Waren. Der Endsumme der Rechnung werden die Versandkosten dazugerechnet. Diese Gebühr können Sie im Kalkulator sehen, nachdem Sie die Ware in den Korb gelegt haben. Die vollständige Summe können Sie gemäß unseres Briefes und der Rechnung - mit der Überweisung  der Summe auf unser Bankkonto - begleichen.
    Name: Hévízi Turisztikai Nonprofit Kft.
    Bankkontonummer: 10400975 - 50526580 - 85751010
    Steuernummer: 20-09-071334
    Adresse: H-8380 Hévíz, Rákóczi utca 2.
    Name der Bank: Kereskedelmi és Hitelbank (K&H Bank)
    SWIFT-Code: OKHBHUHB
    IBAN: HU40
    Anschrift der Bank: H-8380 Hévíz, Rákóczi utca 16.

    Online-Zahlung mit der Kreditkarte
    Das SimplePay-Online-Kreditkartenzahlungssystem sichert unserem Webshop durch sein sicheres auf SSL-Protokoll beruhendes System die Möglichkeit der Annahme von Kreditkarten. Bei einer Zahlung mit Ihrer Kreditkarte werden Sie auf die Zahnlungsseite von SimplePay weitergeleitet, so erfolgt die Zahlung direkt auf der von SimplePay betriebenen und gemäß den Regeln und Vorschriften der internationalen Kreditkartengesellschaften funktionierenden Seite, und nicht auf der Webseite des Webshops. Der Webshop erhält die Daten Ihrer Kreditkarte und des dahinter stehenden Bankkontos nicht, und kann darin keinen Einblick gewinnen.

    Zur Bezahlung mit Ihrer Kreditkarte werden Sie die folgenden Daten brauchen:

    • Kreditkartennummer (Eine 13-19-stellige Zahl auf der Vorderseite der Kreditkarte – geprägt oder gedruckt)
    • Ende der Kartengültigkeit (Eine Nummer auf der Vorderseite der Kreditkarte im MM/JJ-Format – geprägt oder gedruckt)
    • Verifizierungscode (Die letzten drei Ziffern auf der Rückseite der Kreditkarte im Unterschriftenfeld) [CVV2 oder CVC2]. Sollte es auf Ihrer Karte keinen solchen Code geben, bitten wir Sie, das bezügliche Feld auf der Zahnlungsseite leer stehen zu lassen!)

    In unserem Webshop können Sie mit den folgenden Kreditkarten bezahlen:
    • Visa® (geprägt)
    • MasterCard® (geprägt)
    • American Express® (geprägt)
    • Elektronisch (nicht geprägt). Im Falle dieser Kreditkarten bestimmt immer die jeweilige Bank, ob sie die Benutzung der Kreditkarte im Internet ermöglicht. Wenn die Ihre Electron-Karte ausstellende Bank der Benutzung im Internet zugestimmt hat, dann können Sie natürlich mit Ihrer Kreditkarte in unserem Webshop einkaufen. Für weitere Informationen bitten wir Sie, sich an die die Kreditkarte ausstellende Bank zu wenden!
    • Im Falle der Kreditkarten „Maestro“ und „Visa Electron“ bestimmt die ausstellende Bank, ob die Karte im Internet benutzt werden kann oder nicht. Sollte die ausstellende Bank die Benutzung Ihrer Kreditkarte im Internet genehmigt haben, dann wird Ihre Zahlung von unserem System akzeptiert.

    Um die Sicherheit der Online-Kreditkartenannehme weiter zu erhöhen, hat SimplePay die Dienstleistung „Verified by Visa/MasterCard Secure Code (VbV/MSC)“ eingeführt. Der Sinn der Dienstleistung besteht darin, dass die die Kreditkarte ausstellende Bak dem Kreditkartenbesitzer eine zusätzliche Identifizierungsmöglichkeit bietet, die bei der Transaktion überprüft wird, und welche die Kreditkarte benutzende Person eindeutig identifiziert.

    Wenn die Dienstleistung VbV/MSC bei der Ihre Kreditkarte ausstellenden Bank nicht erreichbar ist, oder wenn Sie sie nicht beantragt haben, ändert sich der Zahlungsvorgang nicht. Der Webshop leitet Sie auf die Seite von SimplePay weiter, wo Sie die Daten Ihrer Kreditkarte angeben (Kreditkartennummer, Ende der Kartengültigkeit, Verifizierungscode), und wo die Begleichung des Gegenwertes der gekauften Waren/Dienstleistungen erfolgt. Falls Ihre Bank über die Dienstleistung Vbv/MSC verfügt, und wenn Sie es in Anspruch nehmen, ändert sich der Vorgang der Transaktion. Die Daten Ihrer Kreditkarte (Kreditkartennummer, Ende der Kartengültigkeit, Verifizierungscode) müssen sie nach wie vor auf der Zahlungsoberfläche von SimplyPay angeben. Anschließend werden Sie aber von der Bank automatisch auf die Webseite der Ihre Karte ausstellenden Bank weitergeleitet, wo Sie den Identifizierungsprozess vornehmen müssen. Nachdem Sie sich erfolgreich identifiziert haben, wird die Transaktion fortgesetzt. Sie bekommen eine Nachricht darüber, ob die Transaktion erfolgreich durchgeführt wurde oder nicht, und Sie werden auf die Webseite unseres Webshops zurückgeleitet. Wenn Sie die Identifizierung nicht vornehmen können, können Sie die Transaktion nicht durchführen. Weitere Informationen über die Zahlungsbedingungen: https://simplepay.hu/vasarloknak .


     
  6. Lieferbedingungen
    Persönliche Übernahme
    Sie haben die Möglichkeit, die abgegebenen Bestellungen nach der Bestätigung in der Regel werktags im Zeitraum von 9-17 Uhr persönlich im Sitz unseres Büros in 8380 Hévíz, Rákóczi u. 2 zu übernehmen.
    Wenn Sie sich für diese Möglichkeit entscheiden, bitten wir Sie, uns über Ihre Ankunft telefonisch  unter der Telefonnummer 06-83-540131 zu verständigen.
    Zustellung per Post
    Unsere Produkte werden allenfalls mit der Ungarischen Post (Magyar Posta Zrt.) mit Nachempfang zugestellt.
    Lieferfrist: nachdem die Summe auf unserem Konto angekommen ist, versenden wir das Produkt innerhalb von 3-5 Arbeitstagen.
    Versandkosten
    Die Versandkosten werden nach dem Gewicht des Produktes kalkuliert. Die Versandkosten, die vom Käufer getragen werden und bei der Übernahme zu zahlen sind, werden aufgrund des Gesamtgewichts der bei der Bestellung abgegebenen Produkte festgelegt. Die Gebühren werden gemäß den aktuellen Tarifen der Ungarischen Post (Magyar Posta Zrt.) kalkulierte. Die Tarife können Sie hier sehen.
    Unser Partner bei der Zustellung ist die Ungarische Post. (Magyar Posta Zrt.).


  7. Kundenservice
    Dienstleister
    Name: Hévízi Turisztikai Nonprofit Kft.
    Vertretungsberechtigte: Tamás Pálffy, Vorsitzende
    Adresse: 8380 Hévíz, Rákóczi u. 2.
    Firmenregisternummer: 20-09-071334
    Steuernummer: 23141823-2-20
    Bankkontonummer: K&H Bank 10400975 - 50526580 - 85751010 
    Anschrift: 8380 Hévíz, Rákóczi u. 2.
    Telefon: +36 83 540 131
    E-Mail: heviz@tourinform.hu