Бюро ’Туринформ’
- ПРОКАТ ВЕЛОСИПЕДОВ И ОРГАНИЗОВАННЫЕ ВЕЛОСИПЕДНЫЕ ТУРЫ
- Программа
- проспектов
- Карты «HeBi» велосипеды
- карта
- Продажа билетов
- Справка по расписанию
Сведения о Хевизе и регионе, о достопримечательностях и мероприятиях.
Время:
с 15 мая по 30 сентября:
понедельник - Воскресенье: 9:00 - 19:00
с 1 октября по 14 мая:
понедельник - Воскресенье: 9:00 - 17:00
Hungary-8380 Hévíz, Rákóczi u. 2.
Тел.: +36 83 540 131
факс: +36 83 540 132
e-mail: heviz@tourinform.hu
У Вас есть вопросы? Вы не знаете, к кому обратиться?
Не стесняйтесь связаться с нашими коллегами по следующим вопросам:
 |
Ильдико ЛАНЦ (Ildikó LANCZ) Управляющий директор, Руководитель офиса Tourinform Hévíz – Hévízi Turisztikai Nonprofit Kft.
E-mail: lancz.ildiko@hevizmarketing.hu
Основные обязанности:
-
Принятие руководящих решений и определение стратегических направлений.
-
Контроль рабочих процессов, систем внутренней отчетности и задач с установленными сроками.
-
Рассмотрение бюджетных планов, а также формирование должностных обязанностей и организационных процессов.
-
Утверждение решений, связанных с финансовыми отчетами по грантам и официальными заявками.
-
Профессиональное и оперативное руководство офисом Tourinform на основе договора об использовании наименования, заключенного с Венгерским агентством по туризму.
-
Постоянное взаимодействие с местными и региональными поставщиками туристических услуг.
-
Информирование об актуальных туристических возможностях, кампаниях и программах развития.
-
Привлечение поставщиков услуг к участию в местных и национальных туристических кампаниях и промо-акциях.
-
Сотрудничество с туристическими и дестинационными партнерами Хевиза, а также с профессиональными организациями.
-
Участие в профессиональных конференциях и представление Хевиза на национальных туристических форумах.
-
Профессиональный контроль и координация задач, связанных с офисом Tourinform, включая:
-
Обслуживание клиентов в офисе Tourinform.
-
Информирование посетителей и работа с жалобами гостей.
-
Ведение туристической статистики.
-
Владение иностранными языками: немецкий, английский
|
 |
-
Стратегическое составление годового бизнес- и маркетинг-плана, планирование бюджета и контроль реализации.
-
Выстраивание и управление партнерскими отношениями, формирование профессионального сотрудничества.
-
Руководство маркетинговыми кампаниями и коммуникационной активностью, отслеживание и оценка результатов.
-
Разработка стратегии развития туризма и маркетинга, проведение профессиональных согласовании и их постоянное актуализирование.
-
Поддержание контактов и координация сотрудничества с представителями общественного, муниципального и туристического секторов.
-
Координация задач по городскому маркетингу.
-
Подготовка и написание грантовых заявок, а также координация профессиональной реализации и администрирования проектов.
-
Стратегический контроль цифрового присутствия и каналов коммуникации (веб-сайт, социальные сети, PR-материалы).
-
Исследование рынка, мониторинг трендов и анализ конкурентов для поддержки маркетинговой деятельности.
-
Совместно с руководителем офиса обеспечение функционирования офиса Tourinform.
-
Владение иностранными языками: английский, немецкий
|
 |
Клаудиа ШУСТЕР (Klaudia SCHUSZTER) Ассистент по информации, Tourinform Hévíz
Email: heviz@tourinform.hu
Основные обязанности:
-
Постоянный сбор и поддержание в актуальном состоянии информации о местных и региональных мероприятиях.
-
Обновление данных в Национальном центре предоставления туристических данных (NETA).
-
Выполнение задач по обслуживанию клиентов в офисе Tourinform.
-
Информирование посетителей и работа с жалобами гостей.
-
Управление арендой велосипедов.
-
Ведение статистики.
-
Постоянное обеспечение профессиональной и оперативной работы офиса Tourinform в соответствии с требованиями договора об использовании наименования, заключенного с Венгерским агентством по туризму.
-
Актуализация туристической информации (например, часов работы, контактных данных, мероприятий) в базе данных.
-
Организация постоянной доступности печатных и цифровых изданий для туристов и поставщиков услуг.
-
Языковая проверка и корректура печатных и цифровых материалов.
-
Владение иностранными языками: английский, немецкий
|
 |
Левенте РОЖА (Levente RÓZSA) Информатор, Координатор велосипедных программ, Tourinform Hévíz
Email: heviz@tourinform.hu
Основные обязанности:
-
Координация оперативных задач, связанных с офисом Tourinform.
-
Руководство постоянным техническим обслуживанием велосипедов.
-
Предоставление информации, рекомендаций по маршрутам и подбор типов велосипедов для гостей.
-
Планирование маршрутов для велосипедистов в регионе.
-
Разработка предложений по постоянному улучшению на основе статистики велосипедных услуг.
-
Представление Хевиза на профессиональных курсах повышения квалификации, особенно в сфере активного туризма.
-
Содействие обеспечению максимально высокого уровня впечатлений гостей в сфере велотуризма.
-
Информирование посетителей и работа с жалобами гостей.
-
Продажа сувениров.
-
Управление арендой велосипедов.
-
Выполнение задач по обслуживанию клиентов в офисе Tourinform.
-
Ведение статистики запросов посетителей и предоставляемых услуг.
-
Постоянное обеспечение профессиональной и оперативной работы офиса Tourinform в соответствии с требованиями договора об использовании наименования, заключенного с Венгерским агентством по туризму.
-
Владение иностранными языками: английский, немецкий, румынский
|
