Hévíz természetközeli, gyógyturisztikai desztináció, ahol a cél, hogy a város élményei minél több látogató számára elérhetők legyenek: időseknek, mozgásukban korlátozott vendégeknek, kisgyermekes családoknak, kerékpárral vagy kutyával érkezőknek is. Ez a rövid útmutató segít eligazodni, szolgáltatást választani, és kapcsolatot találni, ha segítségre van szükség.
Az alábbi látnivalók, szabadtéri helyszínek és létesítmények kifejezetten elérhetőek akadállyal élők számára:
Akadálymentes és könnyebben elérhető szolgáltatások
Az alábbi népszerű éttermek könnyebben megközelíthetőek, sík bejárattal vagy akadálymentesített környezettel rendelkeznek:
Hévízen több szálláshely és turisztikai szolgáltató kínál teljes vagy részleges akadálymentesítést. A teljes akadálymentesítettség szintje helyszínenként eltérő lehet, ezért speciális igény esetén érdemes előzetesen közvetlenül érdeklődni az adott szolgáltatónál. Foglalás előtt minden esetben érdemes közvetlenül egyeztetni a szálláshellyel az alábbiakról:
Magyarországon a segítő kutyák alkalmazását a 27/2009. (XII. 3.) SZMM rendelet szabályozza. A szabályozás szerint a segítő kutya a fogyatékossággal élő személy önálló életvitelét és egyenlő esélyű hozzáférését segíti.
A segítő kutyát alkalmazó személy jogosult a segítő kutyával közszolgáltatást nyújtó intézményekben és mindenki számára nyitva álló létesítményekben tartózkodni, a lakosság elől elzárt területek kivételével. Ide tartozhatnak többek között közlekedési eszközök, üzletek, vendéglátóhelyek, szálláshelyek, közfürdők és közterületek.
A Hévízi Tófürdő házirendje szerint a fürdő területére állatot bevinni tilos, a vakvezető kutya kivételével.
Hévíz belföldi autóbusz-kapcsolatai is kiválóak, így a város átszállás nélkül vagy könnyen elérhető csatlakozásokkal megközelíthető Budapest, Győr, Szombathely, Veszprém, Pécs és a Balaton térségének több települése felől is. A rendszeres helyközi és távolsági járatok kényelmes közlekedési lehetőséget biztosítanak nemcsak a turisták, hanem a környéken kirándulók számára is, akár egy balatoni programról, akár egy zalai túráról van szó. A hévízi autóbusz-állomás a belváros közelében található, így a szállások és a főbb látnivalók gyalogosan is könnyen elérhetők.
Hévíz Keszthely felől tömegközlekedéssel is megközelíthető. Keszthelyig vasúti kapcsolat érhető el, onnan autóbusszal vagy más közlekedési eszközzel lehet eljutni Hévízre.
A városon belüli közlekedést a népszerű Dotto kisvonat is színesíti, amely áprilistól októberig közlekedik Hévíz belvárosa és az egregyi Szőlőhegy között. A járat több népszerű szállodánál és vendéglátóhelyen is megáll, így kényelmes és hangulatos lehetőséget kínál a város felfedezésére vagy akár egy esti borozásra Egregyen. A kisvonat különösen kedvelt a családok és az idősebb vendégek körében, hiszen egyszerre praktikus közlekedési eszköz és élményprogram is.
Hévízről nemzetközi buszjáratokkal több európai város is kényelmesen elérhető. A FlixBus napi járatai közvetlen kapcsolatot biztosítanak többek között Bécs, a bécsi repülőtér, Brno és Zágráb irányába, így azok számára is praktikus utazási lehetőséget kínálnak, akik autó nélkül szeretnének útnak indulni. A modern, kényelmes buszok fedélzeti WIFI-vel és konnektorokkal is felszereltek, ezért hosszabb utazásokhoz is komfortos alternatívát jelentenek Hévízről indulva.
Hévíz aktív turisztikai kínálatában kiemelt szerepet kapnak a kerékpáros útvonalak, a kerékpárkölcsönzés és a környék felfedezését segítő túratippek. A honlapunk külön tematikus oldalakon gyűjti a kerékpáros útvonalakat, aktív programokat és kerékpárkölcsönzési lehetőségeket.
A Tourinform szolgáltatásai között e-bike töltőpont is szerepel.
Hévízen több kutyabarát kezdeményezés és szolgáltatás is megjelenik. A Palace Hotel Hévíz korábban Kutyabarát Balaton különdíjat kapott, a heviz.hu beszámolója szerint a szálloda a kutyával érkező vendégeket is fogadja.
A városban kutyás közösségi program is működik: 2025-ben az IV. Hévízi Kutyás Napot az Egregyi Múzeumkertben hirdették meg.
Kutyával érkezéskor ajánlott előzetesen egyeztetni:
Hévíz hagyományosan erős gyógyturisztikai és wellness desztináció, ezért különösen alkalmas idősebb, pihenést, gyógykezelést vagy nyugodt városi környezetet kereső vendégek számára.
A heviz.hu senior wellness tájékoztatója szerint a 60 év feletti vendégek a Hévízi Tófürdő 3 órás és egész napos jegyárából is kedvezményt kaphatnak, továbbá az oldal az államilag támogatott gyógykezeléseket is említi.
Senior vendégek számára különösen ajánlott:
Hévíz kompakt, jól bejárható város, ahol a főbb turisztikai pontok viszonylag kis távolságra találhatók egymástól. A heviz.hu külön programtippeket kínál családok számára, valamint gyűjti a Hévíz környéki látnivalókat, aktív programokat, wellness- és gasztrotippeket.
A Tourinform irodában gyermek játszósarok, vízvételi pont, csomagmegőrzés, nyomtatás és fénymásolás is elérhető.
A Tourinform Hévíz e-mailben és telefonon is elérhető, és a város hivatalos turisztikai honlapja többféle látogatói információt biztosít minimum három nyelven (magyar, angol, német).
Speciális igény esetén ajánlott előzetesen jelezni:
Tourinform Iroda Hévíz
8380 Hévíz, Rákóczi utca 2.
Telefon: +36 83 540 131
E-mail: heviz@tourinform.hu
Az iroda egész évben működik, turisztikai információt, programajánlókat, térképeket, kerékpárbérléssel kapcsolatos segítséget és egyéb látogatói szolgáltatásokat biztosít.
A hévízi Tourinform Iroda egész évben a városba érkező vendégek egyik legfontosabb információs pontja, ahol minden segítséget megkaphatsz a környék látnivalóival, programjaival és szolgáltatásaival kapcsolatban. A sétálóutcában, a Rákóczi utcán található iroda könnyen megközelíthető, és széles választékban kínál ingyenes prospektusokat, programajánlókat, szálláskatalógusokat és turisztikai kiadványokat Hévízről és a környékről.
Szolgáltatások:
Legyen szó egy jó programról, kirándulási tippről vagy praktikus információról, a Tourinform Iroda segít megtalálni a legjobb hévízi élményeket.
Általános segélyhívó Magyarországon: 112
Köszönjük, hogy Hévízt választotta. Jelezze bátran, ha segítségre van szüksége, és fedezze fel Hévíz gyógyító, nyugodt és vendégbarát oldalát.